Politik om beskyttelse af personlige oplysninger
Indledning
Vores privatlivspolitik blev opdateret februar 2020 og trådte i kraft på samme tid. Vi er forpligtet til at sikre, at dine personoplysninger beskyttes og aldrig misbruges.
Ved at dele dine personoplysninger med os og ved at fortsætte med at bruge vores websteder og tilknyttede produkter bekræfter du, at du har læst og forstået vilkårene i denne privatlivspolitik. Vi tager ansvar for de personoplysninger, vi indsamler om dig, og vi tilstræber at være gennemsigtige omkring, hvordan vi håndterer dem, og give dig kontrol over dem.
Hvis du har spørgsmål, kommentarer eller bekymringer om noget aspekt af denne privatlivspolitik, eller hvordan Dreame håndterer dine oplysninger, bedes du sende en e-mail til vores privatlivsteam på aftersales@dreame.tech.
Principper for beskyttelse af personlige oplysninger
Privatlivspolitikker kan være komplicerede. Vi har forsøgt at gøre vores så klare og tilgængelige som muligt. For at hjælpe har vi også opsummeret, hvordan vi håndterer dine personoplysninger i vores privatlivsprincipper nedenfor. Disse principper viser vores engagement i at beskytte dit privatliv og håndtere dine personlige data på den rigtige måde, og som du forventer, at det bliver håndteret.
Vi vil kun bede om eller indsamle de personoplysninger, vi har brug for for at levere og forbedre den service, produkter og oplevelser, som vores kunder forventer.
Vi giver dig kontrol over de personlige data, vi har om dig, for at sikre, at de er nøjagtige og afspejler dine præferencer.
Vi sørger for, at dine personlige data altid er sikre og beskyttede.
Vi er fair og gennemsigtige om, hvordan vi bruger de personlige data, vi har.
Vi bruger kun dine personlige data til det formål, som du har tillid til, at vi bruger dem til.
Vi vil aldrig sælge dine personlige data og kun dele dem som beskrevet i vores privatlivspolitik, eller når du beder os om det.
Vi respekterer dine valg og vil informere dig, hvis der er vigtige ændringer, der påvirker dine personlige data, eller hvordan vi bruger dem.
Vi tager ansvar for de personoplysninger, vi har om dig.
Typer af oplysninger, vi indsamler
For at kunne levere vores tjenester til dig beder vi dig om at angive personlige oplysninger, der er nødvendige for at kunne levere disse tjenester til dig. Hvis du ikke angiver dine personlige oplysninger, kan vi muligvis ikke levere vores produkter eller tjenester til dig.
Vi indsamler kun de oplysninger, der er nødvendige til de angivne, udtrykkelige og legitime formål, og vi behandler dem ikke yderligere på en måde, der er uforenelig med disse formål. Vi kan indsamle følgende typer af oplysninger (som kan eller ikke kan være personlige oplysninger):
Logoplysninger: Oplysninger relateret til din brug af visse funktioner og websteder. For eksempel cookies og andre anonyme identifikatorteknologier, IP-adresser, oplysninger om netværksanmodninger, midlertidig meddelelseshistorik, standardsystemlogfiler, oplysninger om nedbrud.
For at kunne levere produkter eller tjenester til dig og sikre, at du har det godt，indsamler vi oplysninger som kundenavn, telefonnummer, adresse, betalingsoplysninger, men ikke begrænset til dem.
Vi kan også indsamle andre typer oplysninger, som ikke er direkte eller indirekte knyttet til en person, og som er aggregeret, anonymiseret eller afidentificeret.
Sådan kan dine personlige oplysninger blive brugt
Personlige oplysninger indsamles for at levere tjenester og/eller produkter til dig, og juridisk overholdelse fra vores side i henhold til gældende lovgivning. Du accepterer hermed, at vi må behandle og videregive personlige oplysninger til vores tilknyttede virksomheder (som er i kommunikation, sociale medier, teknologi og cloud-virksomheder), tredjeparts tjenesteudbydere til de formål, der er angivet i denne fortrolighedspolitik.
Vi kan bruge dine personlige oplysninger til følgende formål: Levering, behandling, vedligeholdelse, forbedring og udvikling af vores varer og/eller tjenester til dig, herunder eftersalg og kundesupport og til tjenester på din enhed eller via vores websteder.
Kommunikation med dig om din enhed, tjeneste eller generelle spørgsmål, såsom opdateringer, kundesupport, oplysninger om vores begivenheder, meddelelser.
Analyse og udvikling af statistiske oplysninger om brugen af vores produkter og tjenester for bedre at forbedre vores produkter og tjenester.
Opbevaring og vedligeholdelse af oplysninger om dig i forbindelse med vores forretningsaktiviteter eller juridiske forpligtelser.
Her er flere detaljer om, hvordan vi bruger dine oplysninger (som kan omfatte personlige oplysninger):
Afsendelse af meddelelser. Fra tid til anden kan vi bruge din e-mail til at sende vigtige meddelelser, såsom kommunikation om køb og ændringer i vores vilkår, betingelser og politikker.
Deling med vores koncern- og tredjepartstjenesteudbydere
Fra tid til anden kan vi, for at udføre forretningsdrift problemfrit og for at give dig de fulde muligheder for vores produkter og tjenester, muligvis videregive dine personlige oplysninger fra tid til anden til andre virksomheder, der tilknyttet Dreame (inden for kommunikation, sociale medier, teknologi eller cloud-virksomheder), eller vores tredjepartstjenesteudbydere, såsom posthuse, leveringstjenesteudbydere, telekommunikationsselskaber, datacentre, datalagringsfaciliteter, kundeserviceudbydere, reklame- og marketingtjenesteudbydere, der handler på vegne af Dreame, [relaterede selskaber og/eller andre tredjeparter] (samlet "tredjepartstjenesteudbydere"). Sådanne tredjepartstjenesteudbydere vil behandle dine personoplysninger på Dreames vegne eller til et eller flere af de formål, der er anført ovenfor. Hvis du ikke længere ønsker at give os tilladelse til at dele disse oplysninger, bedes du kontakte os på aftersales@dreame.tech.
Virksomhed: DREAME INTERNATIONAL (HONGKONG) LIMITED
Adresse: 17th Floor, Leighton Centre, 77 Leighton Road, Causeway Bay, HONGKONG
